En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)New Planet Inc. pone a disposición de sus clientes, usuarios y visitantes el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informar sobre la forma en que recopilamos, usamos, protegemos y tratamos sus datos personales.


1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

  • Nombre de la empresa: New Planet Inc.
  • Representante legal: Kan Watanabe
  • Dirección: 2F-C, Shibuya Dogenzaka Tokyu Building, 10-8 Dogenzaka 1-chome, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0043, Japón
  • Correo electrónico de contacto: watanabekan@newplanet-japan.com

2. Datos Personales Recabados

Podemos recopilar los siguientes datos personales de los clientes al utilizar nuestro sitio:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (procesada de manera segura a través de terceros como Stripe)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y administrar pedidos en línea.
  • Realizar el envío de productos adquiridos.
  • Proporcionar atención al cliente y seguimiento de compras.
  • Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con promociones o novedades, siempre que el cliente lo autorice expresamente.

4. Transferencia de Datos a Terceros

  •  transferimos datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:
    • Empresas de mensajería y logística para el envío de productos.
    • Plataformas de pago (Stripe, Apple Pay, Google Pay) para procesar transacciones.
  • No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales ajenos a la transacción.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones fiscales correspondientes. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados de manera segura.


6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos en caso de ser inexactos o incompletos.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el cliente deberá enviar una solicitud al correo electrónico: watanabekan@newplanet-japan.com


7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.


8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

New Planet Inc. se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.


9. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, el usuario acepta los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.