En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), New Planet Inc. pone a disposición de sus clientes, usuarios y visitantes el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informar sobre la forma en que recopilamos, usamos, protegemos y tratamos sus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
- Nombre de la empresa: New Planet Inc.
- Representante legal: Kan Watanabe
- Dirección: 2F-C, Shibuya Dogenzaka Tokyu Building, 10-8 Dogenzaka 1-chome, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0043, Japón
- Correo electrónico de contacto: watanabekan@newplanet-japan.com
2. Datos Personales Recabados
Podemos recopilar los siguientes datos personales de los clientes al utilizar nuestro sitio:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de pago (procesada de manera segura a través de terceros como Stripe)
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y administrar pedidos en línea.
- Realizar el envío de productos adquiridos.
- Proporcionar atención al cliente y seguimiento de compras.
- Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.
- Enviar comunicaciones relacionadas con promociones o novedades, siempre que el cliente lo autorice expresamente.
4. Transferencia de Datos a Terceros
- Sí transferimos datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:
- Empresas de mensajería y logística para el envío de productos.
- Plataformas de pago (Stripe, Apple Pay, Google Pay) para procesar transacciones.
- No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales ajenos a la transacción.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones fiscales correspondientes. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados de manera segura.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos en caso de ser inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el cliente deberá enviar una solicitud al correo electrónico: watanabekan@newplanet-japan.com
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
New Planet Inc. se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.
9. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, el usuario acepta los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.
